# Managed Microsoft 365 Microsoft 365 Betrieb als Service: Benutzerverwaltung, Security Monitoring, Lizenzoptimierung und Support. Monatliche Pauschale, keine versteckten Kosten. --- Managed Microsoft 365 --------------------- Sie wollen Microsoft 365 produktiv nutzen, aber nicht jede Einstellung selbst pflegen? Wir übernehmen den laufenden Betrieb Ihrer Umgebung – Benutzerverwaltung, Security, Updates und Support in einer monatlichen Pauschale. Was wir für Sie übernehmen -------------------------- ### Benutzerverwaltung Onboarding, Offboarding, Lizenz-Zuweisung, Gruppenmitgliedschaften. Standardisierte Prozesse statt manuellem Gefummel. ### Security Monitoring Tägliche Überprüfung von Security-Alerts, Secure Score und Sign-in-Anomalien. Bei Auffälligkeiten reagieren wir proaktiv. ### Lizenzoptimierung Quartalsweise Lizenzreviews. Ungenutzte Lizenzen identifizieren, richtige SKUs zuweisen. Das spart oft mehr als unser Service kostet. ### Change Management Microsoft ändert ständig etwas. Wir beobachten das Message Center, bewerten Änderungen und setzen relevante Updates um – bevor sie zum Problem werden. ### Admin Support Ihr direkter Draht zu Microsoft-Experten. Konfigurationsänderungen, Troubleshooting und Beratung bei neuen Anforderungen. ### Monatliches Reporting Transparenter Bericht über Nutzung, Security-Status, durchgeführte Änderungen und Empfehlungen. Keine Black Box. Häufige Fragen zum Managed Service ---------------------------------- ### Was kostet der Managed Microsoft 365 Service? Wir rechnen pro Arbeitsplatz pro Monat ab. Der Preis hängt vom Umfang ab – Basis (Benutzerverwaltung + Monitoring) startet bei wenigen Euro pro User. Mit Security und Support liegt es höher. Wir machen Ihnen ein individuelles Angebot. ### Können wir den Service auch nur für Teile unserer Umgebung buchen? Ja. Manche Kunden buchen nur Security Monitoring, andere den kompletten Betrieb. Wir schneiden den Service auf Ihre Bedürfnisse zu. ### Wie schnell reagieren Sie bei Problemen? Innerhalb unserer SLA-Zeiten – typisch 4 Stunden für normale Anfragen, 1 Stunde für kritische Security-Alerts. Die genauen SLAs definieren wir im Vertrag. M365 Betrieb abgeben? --------------------- Wir zeigen Ihnen, was unser Managed Service für Ihre Umgebung konkret bedeutet. Unverbindlich und transparent.